Allgemeine Nutzungsbedingungen

Allgemeine Nutzungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 31/08/2024

Willkommen bei Senove.com, betrieben von MERKAZONA IBERIA S.L. ("wir", "uns" oder "unser"). Indem Sie auf unsere Website zugreifen oder diese nutzen, erklären Sie sich mit den folgenden Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie unsere Website bitte nicht.

1. Einleitung

Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung von Senove.com, einem Online-Shop, der von MERKAZONA IBERIA S.L. betrieben wird, einem in Spanien registrierten Unternehmen mit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer [USt-ID-Nummer] und Sitz in [Adresse des Unternehmens, Madrid, Spanien]. Durch den Zugriff auf diese Website und deren Nutzung erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen sowie allen geltenden Gesetzen und Vorschriften einverstanden.

2. Nutzungsberechtigung und Nutzung der Website

  • Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten haben, um diese Website nutzen zu dürfen.
  • Sie erklären sich damit einverstanden, die Website nur für rechtmäßige Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen zu nutzen.
  • Jegliche unbefugte Nutzung dieser Website kann eine Verletzung der geltenden Gesetze darstellen und rechtliche Schritte gegen Sie nach sich ziehen.

3. Produkte und Dienstleistungen

  • Senove.com bietet eine Vielzahl von Ersatzteilen und Zubehör für Laptops an. Wir bemühen uns, genaue und aktuelle Informationen über die Verfügbarkeit, Beschreibungen und Preise der Produkte bereitzustellen.
  • Alle Beschreibungen, Informationen und Preise der Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte oder Dienstleistungen jederzeit zu ändern oder einzustellen.
  • Obwohl wir uns bemühen, die Richtigkeit der Produktinformationen zu gewährleisten, können gelegentlich Fehler auftreten. Im Falle eines Fehlers werden wir diesen umgehend korrigieren und gegebenenfalls die betroffenen Kunden informieren.

4. Bestellungen und Vertragsabschluss

  • Durch die Aufgabe einer Bestellung auf unserer Website geben Sie ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte gemäß diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen ab. Alle Bestellungen unterliegen unserer Annahme, die wir durch das Senden einer Bestellbestätigungs-E-Mail bestätigen.
  • Ein rechtsverbindlicher Vertrag kommt nur zustande, wenn wir Ihnen die Bestellbestätigung per E-Mail zusenden. Bis zu diesem Zeitpunkt behalten wir uns das Recht vor, jede Bestellung aus beliebigem Grund abzulehnen.
  • Sie verpflichten sich, bei der Aufgabe einer Bestellung genaue, aktuelle und vollständige Informationen bereitzustellen. Die Nichteinhaltung dieser Informationen kann zu Verzögerungen oder zur Stornierung Ihrer Bestellung führen.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

  • Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive der Mehrwertsteuer (MwSt.) gemäß den EU-Vorschriften, sofern nicht anders angegeben.
  • Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, PayPal und anderen auf unserer Website angegebenen Methoden. Die Zahlung muss zum Zeitpunkt des Kaufs erfolgen.
  • Wenn wir Ihre Zahlung nicht bearbeiten können, wird die Bestellung storniert und Sie werden darüber informiert.

6. Versand, Lieferung und Risiko des Verlustes

  • Die Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielort und Verfügbarkeit des Produkts. Die angegebenen Lieferzeiten sind nur als Richtwerte zu verstehen und sind nicht garantiert.
  • Wir versenden Produkte innerhalb der Europäischen Union und international, soweit zutreffend. Sie sind dafür verantwortlich, genaue Lieferinformationen bereitzustellen. Wir haften nicht für Lieferprobleme aufgrund falscher Informationen, die Sie bereitgestellt haben.
  • Das Risiko des Verlustes oder der Beschädigung der Produkte geht mit der Übergabe an den Spediteur auf Sie über.

7. Rücksendungen, Stornierungen und Rückerstattungen

  • Gemäß den EU-Vorschriften haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Um dieses Recht auszuüben, müssen Sie uns schriftlich per E-Mail an support@senove.com informieren.
  • Zurückgesandte Artikel müssen sich in ihrem ursprünglichen Zustand, unbenutzt und in der Originalverpackung befinden. Sie sind für die Kosten der Rücksendung der Artikel verantwortlich, es sei denn, die Artikel sind fehlerhaft oder falsch.
  • Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Artikel bearbeitet. Wir behalten uns das Recht vor, den Rückerstattungsbetrag für Schäden oder Abnutzung, die über eine normale Prüfung hinausgehen, zu mindern.
  • Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien.

8. Datenschutz und Datenschutzbestimmungen

  • Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden deutschen Datenschutzgesetzen zu schützen.
  • Wir erheben, verwenden und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur für bestimmte und legitime Zwecke, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie dieser Verarbeitung zu und garantieren, dass alle von Ihnen bereitgestellten Daten korrekt sind.
  • Sie haben das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter support@senove.com.

9. Geistige Eigentumsrechte

  • Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind Eigentum von MERKAZONA IBERIA S.L. oder deren Inhaltsanbietern und sind durch Urheberrechtsgesetze geschützt.
  • Sie dürfen keine Inhalte dieser Website ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung reproduzieren, verbreiten, anzeigen, verkaufen, lizenzieren oder in sonstiger Weise nutzen.

10. Haftungsbeschränkung

  • MERKAZONA IBERIA S.L. haftet nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folgeschäden oder Strafschäden, die sich aus Ihrer Nutzung der Website oder der bei uns gekauften Produkte ergeben.
  • Unsere Haftung für jegliche Ansprüche in Bezug auf ein bei uns gekauftes Produkt ist auf den Betrag beschränkt, den Sie für das Produkt bezahlt haben.

11. Freistellung

Sie erklären sich damit einverstanden, MERKAZONA IBERIA S.L., ihre verbundenen Unternehmen, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter und Lieferanten von allen Ansprüchen, Forderungen, Verlusten, Haftungen oder Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrer Nutzung der Website oder der Verletzung dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen ergeben.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht und sind in Übereinstimmung damit auszulegen. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Berlin, Deutschland.

13. Änderungen dieser Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und das Datum der letzten Aktualisierung wird oben angegeben. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu den neuen Bedingungen dar.

14. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Beschwerden zu diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

MERKAZONA IBERIA S.L.
E-Mail: support@senove.com
Adresse: Calle iturribide 108, Bilbao, Spanien]
Telefon: +34 654 826 094